一、工作职责和管理权限的情况；
二、重大决策和重要事项的情况；
三、办事依据、程序、时限和方式、方法、结果的情况；
四、服务承诺兑现情况；
五、对读者申请或投诉的处理情况；
六、建立健全本单位公开评议工作领导机构和工作机构。第一责任人、分管负责人、责任部门和责任人明确。
七、结合本单位实际制订公开评议工作计划，逐项分解各项工作任务，任务分解做到工作内容、责任部门、责任人落实；
八、建立并实行公开评议考核制度。采取切合实际的、多形式、多渠道、多层面的评议方式考核本单位开展公开评议工作情况。
九、健全和落实公开评议过错责任追究制度。对应公开而没有公开的做到严肃处理。
十、建立健全激励机制，做到奖惩分明。
十一、结合本单位实际建设好公开评议网站（网页），利用网络公开。
