1．严格遵守学校及图书馆管理规定，积极参加政治学习和业务学习，服从工作安排,主动热情为读者服务，杜绝读者对于服务态度的投诉。

2．熟练掌握汇文系统流通模块的各项操作。处理读者图书超期缴费、违章、丢失赔偿等相关事项。

3．负责密集书库的图书借还，负责特殊情况（如自助借还机出现故障等）下的图书借还。

4．负责读者密码的查询及修改。

5．负责各类问题图书的分转移交。

6． 接待校内外来访读者，受理解答各类咨询问题。

7． 接收读者对图书馆的建议和意见，并传达给相关部门和人员。

8．办理涉及学籍异动、延期毕业和离校退卡等图书馆相关手续。

9．负责大厅自助借还机一般性问题的处理。

10．做好库室学工助理的管理工作。

11． 做好安全维护和防火防盗工作。服务台室内内严禁明火，严禁违规使用电器，负责在下班时关好门窗、关掉电源。

12．完成馆领导及部主任布置的其他工作。